Tổng quan
Nếu trang yêu cầu xác minh bổ sung, lý do và chính sách liên quan phải dễ tìm. Khi đặt câu hỏi công khai, đừng đăng ảnh chứa địa chỉ email hoặc số điện thoại.
Thông báo hết hạn phiên cần khác với yêu cầu xác minh đến từ bên thứ ba. Nếu trang đăng nhập đổi giao diện đột ngột, hãy kiểm tra địa chỉ trước khi tiếp tục.
Tìm hiểu chi tiết
Thiết bị công cộng không phù hợp để lưu thông tin đăng nhập cho lần truy cập sau. Phiên cũ cần cách đăng xuất.
Một địa chỉ gần giống tên miền chính thức vẫn phải được kiểm tra từng ký tự. Trang khôi phục tài khoản nên có nguồn truy cập kiểm tra được.
Điểm cần nhớ
Một mục bảo mật tốt nên cho xem lần đổi mật khẩu gần nhất. Không đăng nhập được và không tải được kết quả ván cần được báo như hai sự cố khác nhau.
Chế độ chơi thử cũng cần giải thích có tạo tài khoản hay lưu dữ liệu cá nhân không. Nếu nhận hai cảnh báo đăng nhập, hãy kiểm tra từng mốc thời gian riêng.